購買地點
您的私隱對本公司很重要。本文件（「資料保護政策」）的目的是告知您虎豹醫藥保健有限公司如何處理個人資料（定義如下）。請花一些時間仔細閱讀本資料保護政策，以讓您知悉並了解本公司收集、使用和披露您的個人資料的目的。如果您有任何疑問，可以按照本資料保護政策所述的方式與本公司聯絡。
透過查閱和使用虎豹醫藥保健有限公司網站（「本網站」）、與本公司互動、向本公司提交資料，或註冊使用本公司提供的任何產品或服務，即表示您接受並同意虎豹醫藥保健有限公司及其相關企業、其代表和/或代理人（以下統稱為「HPH」、「本公司」或「我們」）收集、使用、披露和共用您的個人資料，並將此類個人資料，依照本資料保護政策中規定的方式，披露予HPH的獲授權服務提供商和相關第三方。
本資料保護政策補充但不替代或取代您先前就您的個人資料向HPH提供的任何其他同意，也不影響本公司在法律上可能擁有的、與收集、使用或披露您的個人資料相關的任何權利，且您可能提供的、與本資料保護政策相關的任何同意都是累積性的，並且是本公司根據適用法律可能擁有的、關於處理或取用您的個人資料的任何權利的補充。
HPH可能會不時更新本資料保護政策，以確保本資料保護政策符合本公司的未來發展、產業趨勢和/或法律或監管要求的任何變更。雖然您應定期檢查本資料保護政策，並透過參考本資料保護政策最近更新的日期，來確定是否作出了任何此類修訂，但本公司也可能會以任何我們認為適當的形式通知您有關本資料保護政策的更新，或者在適用法律要求的情況下，透過發布通知或透過其他形式的通訊與您聯絡。在不抵觸您的法律權利的情況下，您同意受本公司網站上不時更新的資料保護政策中的現行條款的約束。
在本資料保護政策中，「個人資料」是指與您有關的任何數據或資料，且可以透過以下方式用以識別您的身分：(a)從該資料本身；(b)從該資料本身，以及本公司已經取得或可能取得的其他資料。您可能向本公司提供的此類個人資料的例子包括（視乎您與本公司互動的性質）：
(a) 您在本網站上輸入的、您的姓名、新加坡國民身份證、護照或其他識別號碼、電話號碼、郵寄地址、電子郵件地址以及與您有關的任何其他資料，包括您可能透過提交給本公司的任何表格中所提供的資料，或以其他形式與您互動時（包括電子郵件）取得的資料；
(b) 您的付款相關資料，例如您的銀行帳戶或信用卡資料；
(c) 有關您使用本公司的網站和/或服務，以及與本公司的網站和/或服務互動的資料，包括電腦和連線資料、設備功能、頻寬、頁面瀏覽統計數據以及進出本公司網站的流量；
(d) 行銷和通訊資料，例如您接收本公司發送的行銷訊息的喜好設好、您的通訊喜好設定以及與本公司、本公司的服務提供商或第三方的通訊歷史記錄；和/或
(e) 其他資料，其中可能包括您參與本公司的比賽、促銷或調查，以及本公司或本公司的代表拍攝的照片、影片和/或音訊記錄。
2.1 一般情況下，本公司透過以下方式收集個人資料：
(a) 當您與本公司的客戶服務人員互動時；
(b) 當您使用本公司的某些服務時，例如網站；
(c) 當您在本公司建立任何線上帳戶時；
(d) 當您要求本公司與您聯絡時；
(e) 當本公司的行銷代表和代理人聯絡您，以及向您作出回應時；
(f) 當您回應本公司的請求，以提供額外的個人資料時；
(g) 當您要求加入電子郵件或其他郵件清單時；
(h) 當您回應本公司的促銷活動和其他計劃時；
(i) 當您造訪本公司的物業時，經由閉路電視監控；
(j) 當本公司收到業務夥伴和第三方的轉介時，例如，他們將您向本公司轉介；
(k) 當您向本公司分享評論或意見回饋時（例如在本公司的網站上提供意見回饋，或對本公司的產品留下評論，或透過電子郵件聯絡本公司的代表）；和/或
(l) 當您出於任何其他原因，向本公司提交您的個人資料時；
2.2 當您瀏覽本公司的網站時，您通常是匿名的，但請參閱下面有關cookie的部分。本公司不會透過我們的網站自動收集個人資料，包括您的電子郵件地址，除非是您提供此類資料或使用您的帳戶憑證以作登入。
2.3 本公司也可能從第三方來源收集和處理資料，其中可能包括公共紀錄或社交媒體平台。如果您向本公司提供與第三方有關的任何個人資料（例如有關您的客戶、配偶、子女和/或父母的資料），則透過向本公司提交此類資料，您向本公司表明，您已獲得該第三方的同意，以向本公司提供其個人資料，以及該第三方同意本公司在此規定的所有目的，以及在此提及的人員，或代表在此提及的人員的利益而收集、使用和披露其個人資料。
2.4 您應確保向本公司提交的所有個人資料，均屬完整、準確、真實和正確。如果您不這樣做，可能會導致本公司無法向您提供您所要求的任何產品和/或服務。
3.1 一般而言，在適用法律允許的情況下，HPH會為以下目的收集、使用和披露您的個人資料：
(a) 回應您的查詢和要求；
(b) 管理HPH內任何實體的基礎設施、行政和業務運作，以及遵守內部政策和程序；
(c) 促進涉及與HPH相關的任何實體的商業資產交易（可能延伸至任何合併、收購或資產出售）；
(d) 為本文列出的任何目的，而配對所持有的、與您相關的任何個人資料；
(e) 解決投訴、處理申請及查詢；
(f) 預防、偵查及調查犯罪；
(g) 請求意見回饋或參與調查，以及出於統計、分析或其他目的而進行市場研究和/或分析，以便本公司設計產品、了解客戶行為、喜好和市場趨勢，並審查、開發和改進本公司的產品和服務的品質；
(f) 與您溝通並告知您HPH政策、條款和條件，以及其他管理資訊的變更和發展，包括為了向您提供產品和服務、以及與向您提供的產品和服務相關的服務；
(j) 保護或履行本公司的合法權利或法律責任；
(k) 管理和準備報告或文件，以提交予監管機構；
(l) 遵守任何適用的規則、法律和法規、業務守則或指引，或協助有關當局的執法和調查；
(m) 為本文列出的任何目的，而配對所持有的、與您相關的任何個人資料；和/或
(n) 與上述任何目的相關，或合理必要的任何其他目的
即使您在本公司沒有保留任何帳戶，或已終止這些帳戶，這些目的也可能適用。
3.2 如果您是本公司的物業的租戶或訪客，HPH將出於以下目的收集、使用和披露您的個人資料：
(a) 監測及加強該等物業的保安；
(b) 在緊急情況和其他必要情況下與您聯絡；
(c) 管理、維護及施行停車場系統；和
(d) 與上述有關的任何其他目的。
3.3 您應確保向本公司提交的所有個人資料，均屬完整、準確、真實和正確。如果您不這樣做，可能會導致您的申請處理有所延誤，或致令本公司無法處理您的申請。
3.4 此外，在適用法律允許的情況下，HPH也可能出於以下目的收集、使用和披露您的個人資料，本公司可能將其描述為「額外目的」：
(a) 向您提供服務、產品和福利，包括促銷、忠誠和獎勵計劃；
(b) 將個人資料與有關其他目的和從其他來源（包括第三方）收集的、與供應或提供產品和服務有關的其他資料（無論是由HPH或其他第三方）進行配對；
(c) 管理比賽和競賽，並為您的體驗作個人化設置；
(d) 行銷，包括將您可能感興趣的產品、服務、特別優惠和獎勵的詳細資料發送給您，或發送給本公司的一般客戶，以及（根據適用法律要求，在徵得您的同意下）聯絡您以進行直接行銷；
(e) 進行市場研究，了解並確定客戶位置、喜好和人口統計數據，以便本公司審查、開發和改進我們的產品、服務，並開發特別優惠和行銷計劃；和
(h) 為上述任何目的處理您的個人資料。
3.5 如果您提供了您的電話號碼，並表明您同意透過您的電話號碼接收行銷或促銷資訊，則HPH可能會不時使用該電話號碼與您聯絡（包括透過語音電話、短訊、傳真或其他方式）提供有關本公司產品和服務的資訊（包括折扣和特別優惠）。
3.6 就個別產品或服務，或您與本公司的互動而言，我們也可能特定地通知您我們收集、使用或披露您的個人資料的其他目的。如屬此情況，則本公司也將出於這些額外目的，收集、使用和披露您的個人資料，若在此情況中，本公司將另行特別通知您。
3.7 就特定產品或服務，或在您與本公司的互動中，本公司也可能提供額外的「及時」披露，或特別通知您本公司處理您的個人資料的其他目的。這些通知可能會補充或澄清本公司的私隱慣例，或可能為您提供有關本公司如何為這些目的而處理您的個人資料的其他選擇。
3.8 除上述事項外，在不抵觸和根據適用法律的下列情況中，您將被視為已同意HPH在其集團內，收集、使用、披露和共用您的個人資料，並向本公司的獲授權服務提供商和相關第三方披露此類個人資料：
(a) 為回應與已指明的目的有關的情況，您出於此類目的自願向HPH提供此類個人資料，並且您將合理地自願提供此類個人資料；和
(b) 在合理必要的情況下，收集、使用和/或披露您的個人資料，以簽訂和/或履行您與本公司之間的合約，或根據您的要求，與任何其他組織簽訂合約。
3.9 此外，在不限制您按本資料保護政策其他部分規定的目的，而同意收集、使用和/或披露您的個人資料的情況下，以及在其他適用法律允許的情況下，HPH也可以根據下述要求，收集、使用和/或披露您的個人資料（如下文進一步詳述），包括在未經同意且在本公司符合適用法律的情況下：
(i) 任何調查或訴訟；
(ii) 詐欺偵測及預防；和
(iii) 偵測及預防使用者濫用服務；和 (b) 本公司可能會從我們的任何合作夥伴收集您的個人資料，本公司可能會使用您的個人資料，並且我們的任何合作夥伴可能會向本公司披露您的個人資料，以用於改進本公司的產品、服務、流程或業務、了解客戶喜好以及個人化體驗和建議（無論您是HPH的現有客戶還是潛在客戶）。
4.1 個人資料將受到保護和保密，但根據任何適用法律的規定，個人資料可能會出於上述目的（如適用）提供給以下第三方，無論該第三方位於海外或香港：
(a) HPH、其附屬公司及其相關實體；
(b) 向HPH提供營運服務的供應商、代理商、承包商或第三方服務供應商，不論屬獨立或代表本公司，出於本資料保護政策中上述列出的任何相關目的，例如向HPH提供的電信、資訊科技、付款、資薪、處理、訓練、市場研究、儲存、存檔或其他服務；
(c) 任何商業夥伴、投資者、受讓人或承讓人（實際的或潛在的），以促進涉及與HPH相關的任何實體的商業資產交易（可能延伸至任何合併、收購或資產出售）；
(d) 銀行、信用卡公司及其各自的服務提供商；
(e) 本公司的專業顧問，例如本公司的核數師和律師；
(f) 相關政府監管機構或當局，或執法機構，以遵守任何政府當局實施的任何法律或規則和法規；和/或
(g) 您授權我們，以向其披露您的個人資料的任何其他方。 4.2 您的個人資料可能會被轉移到香港以外的地方，以履行收集該等資料的目的，包括轉移到可能沒有制定與香港個人資料（私隱）條例（第486章）實質上相似或履行相同目的的資料保護法律的國家/地區，這表示您的個人資料可能不會受到與香港相同或相似程度的保護。
5.1 當您在本公司的網站上與我們互動時，我們可能會收集或分析無法識別個人身份的匿名資訊（「綜合資訊」），例如使用者數量及其使用頻率、網站上發生的頁面瀏覽量（或頁面點閱率）以及網站的常見進入和退出點。
5.2 HPH使用「cookie」，即當您進入本公司的網站時，會發送到您的瀏覽器的一個小型數據檔案，以儲存和追蹤有關您的綜合資訊。cookie用於追蹤使用者數量及其使用頻率、使用者個人檔案及其喜好網站等資訊。
5.3 收集到綜合資訊用於協助HPH分析網站的使用情況並改善網站。
5.4 您確認並同意本公司的網站可能包括分析程式碼和其他工具，這些工具可能允許本公司收集有關我們網站任何方面的任何使用的資料，並且可能包括我們對cookie的使用、運行驗證和合規性分析和/或使用資料擷取、聯合分析和/或其他類似工具，以用於追蹤、提取、編製、綜合、存檔、披露或以其他方式分析任何人存取和/或使用本公司的任何網站所產生的任何資料和/或訊息，且進一步包括：(a) 本公司將保留所有此類收集到的資訊和資料的所有權利、持有權和權益；(b) 您不得停用或干擾任何此類分析程式碼和工具；(c) 此類分析結果的任何知識產權權利均全權歸本公司所有。為免生疑問，本公司可能基於安全、保安、技術、行銷和商業目的（包括提供和改進本公司的產品和服務）而監控、追蹤並與第三方分享經由本公司網站而獲得的、關於您的地理位置資訊。
5.5 在不限制前述規定的概括性的原則下，本公司可以採用cookie和其他技術，如下所示：
(a) 追蹤資訊，例如訪客數量及其使用頻率、訪客檔案及其喜好網站；
(b) 使我們的網站更易於使用。例如，cookie可用於協助加速您在未來與本公司網站的互動；
(c) 根據您的興趣和需求，更有效地度身訂造本公司的產品和服務。例如，cookie資訊可能會被識別，並向本公司的供應商和業務合作夥伴披露，以產生消費者觀察數據；
(d) 整理有關使用者搜尋和瀏覽歷史的資訊；
(e) 當您在本公司的網站上與我們互動時，本公司可能會自動從您的瀏覽器接收資訊，並將其記錄在本公司的伺服器日誌中。本公司可能出於分析、統計和網站相關資訊的目的而收集資料，包括但不限於訪客如何來到該網站或平台、訪客使用的瀏覽器、訪客正在使用的操作系統、訪客的IP位址，以及訪客的點擊流資訊和時間戳（其中可能包括有關他們查看過的頁面、訪問頁面的時間以及每個網頁所花的時間、您的搜尋和其他操作的資訊）；
(f) 使用此類資訊來了解人們如何使用本公司的網站，並幫助本公司改進其結構和內容；
(g) 使用本公司網站運作所需的cookie，例如讓您能夠登入本公司網站的保安部分的cookie；和/或
(h) 為您提供個人化的網站，包括提供您可能特別感興趣的廣告，以及使用cookie相關資料，以讓本公司了解廣告的成效。
5.6 大多數瀏覽器允許您移除或拒絕cookie。除非您已調整瀏覽器設定以阻止cookie，否則當您到訪本公司的網站或點擊本公司發送給您的目標電子郵件中的連結時，本公司的系統就會立即發出cookie，即使您之前已刪除我們的cookie亦然。若要移除或拒絕cookie，請按照您的瀏覽器設定中的說明進行操作。許多瀏覽器預設接受cookie，直到您變更設定為止。如果您希望停用與這些技術相關的cookie，可以透過變更您的瀏覽器上的設定來達到此效果。但是，您可能無法進入本公司網站的某些部分，這可能會影響您在本公司網站上的使用者體驗，包括但不限於您進入或使用本公司網站的某些部分的能力。有關cookie的更多資訊，包括如何查看您的瀏覽器上設定了哪些cookie，以及如何管理和刪除，請造訪www.allaboutcookies.org。
5.7 本公司使用的一些cookie來自第三方公司，目的是為本公司提供有關我們網站和平台的網頁分析和情報。這些公司收集有關您與我們的網站和平台互動的資訊。本公司使用此類資訊來編製有關與網站、平台和其他HPH線上內容互動的訪客的統計數據，以衡量本公司溝通的成效，並向本公司的訪客提供更多相關資訊。
5.8 如果您已經在本公司註冊帳戶，您可以透過登入您的帳戶或透過以下指定的方式聯絡本公司，以查看和更新某些帳戶資訊。您應確保提交給本公司的所有個人資料均屬準確、真實和正確，如果您不這樣做，可能會影響本公司向您提供任何產品和/或服務的能力。
6.1 HPH將採取合理措施，透過合理的保安措施來保護本公司擁有或控制的個人資料，以防止未經授權的存取、收集、使用、披露、複製、修改、處置或類似風險。但是，本公司無法完全保證我們可能從您收集到的、或關於您的任何個人資料的保安，或保證不會有有害程式碼進入本公司的網站（例如病毒、錯誤、特洛伊木馬程式、間諜軟件或廣告軟件）。您應該了解與使用該等網站相關的風險。
6.2 雖然本公司致力於保護您的個人資料，但我們無法確保您透過本公司的網站傳輸給我們的資訊的保安，我們敦促您在上網時，採取一切預防措施以保護您的個人資料。本公司建議您經常更改密碼，使用字母和數字的組合，並確保使用安全的瀏覽器。
6.3 如果適用，您承諾會防止未經授權取用您的密碼和電腦，並在您不再存取本公司網站時登出，而如果您知道或懷疑其他人知道您的使用者名稱和密碼，或認為您的使用者名稱和密碼的保密已受損、被盜用或以任何方式洩露，或實際上或可能發生未經授權的交易，請在合理可行的情況下盡快通知本公司。對於因任何保安漏洞、未經授權和/或欺詐性使用您的使用者名稱和密碼而造成的任何損害，本公司不承擔任何責任。
7.1 如果您：
(a) 對您的個人資料或本公司的資料保護政策有任何疑問或意見回饋；
(b) 希望撤回您對按照本資料保護政策的規定以使用您的個人資料的同意；或
(c) 希望存取並更正您的個人資料紀錄，
請透過以下電子郵件地址，聯絡HPH指定的資料保護人員：tigerbalm@hph.hawpar.com
7.2 請注意，雖然本公司尊重您撤回對任何處理您的個人資料的同意的決定，即依照上述第7.1條的規定聯絡本公司，以在本公司收集和/或將您的個人資料用於直接行銷目的後，撤回您的同意，或選擇不就任何直接行銷進行進一步溝通，但如果您撤回對使用您的個人資料的任何或全部的同意，則視乎您的要求的性質，HPH可能無法繼續向您提供其產品或服務、履行任何現有合約關係，也可能無法繼續向您提供產品或服務，甚至導致與HPH的任何協議終止，及致令您違反合約義務或承諾，則HPH在此類情況下，明確保留其申索合法權利和補救措施的權利。如果進行此類處理無須同意，或適用法律允許，則撤回同意不會影響本公司繼續處理個人資料的權利。
7.3 在收到您的書面要求後，本公司可能需要合理的時間來處理您的要求，並通知您本公司接受該要求的後果，其中包括可能影響您對本公司的權利和法律責任的任何法律後果。一般而言，本公司將盡力在收到您的要求後三十（30）天內，處理您的要求，並且如果本公司需要您提供更多時間或資訊以處理該要求，則本公司將通知您（這可能視乎該要求的複雜程度、適用法律規定的權利和豁免，以及對本公司與您的關係的影響）。
8.1 本資料保護政策以及您對本網站的使用，在所有方面均受新加坡法律管轄。
本公司網站可能包含由第三方經營的其他網站的連結。對於連結到本公司網站且由第三方經營的網站的私隱慣例，本公司不承擔任何責任。本公司鼓勵您了解此類第三方網站的私隱政策。其中一些第三方網站可能會使用本公司的標誌或商標，但並非由本公司經營或維護。當您離開本公司的網站時，您應該檢查該第三方網站的適用私隱政策，以確定他們將如何處理從您收集到的任何資訊。
本公司將在履行該收集目的所需的期限內，或在遵守適用的法律或合約義務所需的期限內，保留您的個人資料。